AGB

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Általános

A Trend GmbH szolgáltatásait kizárólag a jelen feltételek alapján nyújtja.
Minden jövőbeni üzleti kapcsolatra vonatkoznak, még akkor is, ha nem állapodtak meg ismét kifejezetten.

2.1. Internetes szolgáltatások

A Trend GmbH által nyújtandó szolgáltatások a szerződés alapjául szolgáló ajánlatból és a mellékelt szolgáltatás leírásából származnak.

A Trend GmbH általában a következő szolgáltatásokat nyújtja:

2.1.1. Internetes és egyéb digitális prezentációk, reklámformák, szöveges, képi és animációs megjelenítések koncepciója, létrehozása/gyártása, publikálása, promóciója, adminisztrációja, hálózat- és hálózatbiztonság, frissítése, folyamatos karbantartása.
2.1.2. Internet és prezentációs programozás.
2.1.3. Grafikai tervezés, képszerkesztés, fotókészítés, tanácsadás, oktatás, általános szolgáltatás.
2.1.4. Közvetítés az internet és az IT területén.
2.1.5. Általános informatikai szolgáltatás: digitalizálás, adathordozók készítése stb., valamint minden kapcsolódó szolgáltatás.

2.2. A felelősség korlátozásai

A Trend GmbH felelőssége a hibás teljesítés és a szerződéses szolgáltatásnyújtás elmulasztása esetén a jogszabályi előírásokon alapul.

A Trend GmbH nem vállal felelősséget az interneten belüli zavarok, szerverek, műszaki informatikai eszközök vis maior miatti meghibásodása esetén, illetve az ügyfeleket külső szolgáltatók, alvállalkozások miatt elszenvedett károk és hátrányok esetén. és külső vállalkozók.

A Trend GmbH nem vállal felelősséget vagy garanciát az internetes és egyéb prezentációk helyes reprodukálásáért vagy azonos megjelenítéséért különböző operációs rendszerek, böngészők és egyéb megjelenítő szoftverek használata esetén, kivéve, ha a Trend GmbH súlyos gondatlanságban vagy szándékos betöltésben vétkes. A Trend GmbH csak szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén vállal felelősséget a közvetett és a következményes károkért. A Trend GmbH semmilyen további felelősséget nem vállal. Ha az ügyfél maga avatkozik be az elkészített termékekbe (pl. programok és címtárstruktúrák), minden szavatossági vagy felelősségi igény lejár.

A Trend GmbH különböző hardverek, operációs rendszerek, böngészők és egyéb megjelenítő szoftverek, de csak az átlagos és általában leggyakrabban használt hardverek, operációs rendszerek, böngészők és egyéb megjelenítő szoftverek használatakor ellenőrzi az elkészített termékek működését és működési képességét. A Trend GmbH nem vállal felelősséget az internetes hibákért, szoftver- vagy szerverhibákért. Az internetes keresők használata az ügyféllel történt egyeztetés után történik. Nem adható garancia vagy garancia arra, hogy ezekben a keresési szolgáltatásokban a kért bejegyzések megfelelnek, és ez nem von maga után semmilyen felelősséget a Trend GmbH számára. Ez nem vonatkozik a Trend GmbH súlyosan gondatlan vagy szándékos magatartására. Ilyen esetben a Trend GmbH-nak lehetősége van fejlesztésekre.

A Trend GmbH az aktuális vírusszoftver segítségével ellenőrzi az adathordozókat és programokat számítógépes vírusok szempontjából, mielőtt átadná azokat az ügyfélnek. Nem vállalunk felelősséget a kliens számítógépének internetről és adathordozóról származó vírusok miatti vírusfertőzéséért. Kártérítési igény nem érvényesíthető.

2.3. Harmadik fél szolgáltatók, külső cégek

A Trend GmbH alvállalkozók vagy külső cégek rendelése esetén szolgáltatást vagy teljes gyártást vagy részgyártást végezhet.

2.4. szerzői jog

Ha a Trend GmbH termékeket hoz létre az ügyfél számára vagy az ügyfél megbízásából harmadik fél számára, a szerződéses jogviszony időtartamára átruházza az ügyfélre e termékek nem kizárólagos használati jogát. A jogok, szkriptek és programkódok, mint például a JavaScript, a VB-Script, a PerlScript, a CGI vagy a Java programok, a Trend GmbH-nál maradnak, kivéve, ha szabadon hozzáférhetők, szabad felhasználásra szántak és/vagy harmadik felek tulajdonát képezik. A Trend GmbH jogosult a harmadik fél nevében létrehozott termékeket és szolgáltatásokat referenciaként megnevezni. A Trend GmbH fenntartja a jogot arra, hogy a megrendelt termékeit megfelelően és mindenki számára jól láthatóan megjelölje (logó, szerzői jogi megjegyzések stb.), valamint internetes projektekben a saját weboldalára mutató linket állítson be.

2.5. Ajánlatok, árak, fizetési módok

A Trend GmbH ajánlatai változhatnak, és 4 hétig érvényesek. A Trend GmbH EUR-ban kifejezett árai nettó árak, a törvényes ÁFA-t felszámítják. Ez alól kivételt képeznek azok az ajánlatok, amelyekben a bruttó árak kifejezetten a törvényi ÁFA-val együtt szerepelnek. A fizetési határidő eltérő megállapodás hiányában a számla kiállításától számított 8 nap. A fizetés banki átutalással, a számlán feltüntetett számlaszámra vagy áthúzott csekkel történik. A részszolgáltatások és a részszállítások külön számlázhatók. A számla összege akkor is esedékes, ha a kért szolgáltatást nem veszik igénybe. A Trend GmbH jogosult megfelelő előleget és előleget követelni. Ennek fizetési határideje eltérő megállapodás hiányában a számla keltétől számított 8 nap. Ha az ügyfél nem tesz eleget fizetési kötelezettségének, leállítja a fizetést, vagy a bank visszaírja a fizetést, ez fontos indok a szerződés felmondása esetén 7%-kal magasabb az Európai Központi Bank irányadó kamata, valamint emlékeztető és kezelési díjat számít fel. A teljesített szolgáltatások a fizetés megtörténtéig a Trend GmbH tulajdonában maradnak, és nem fizetés esetén a számlázást követő 4 héten belül kérésre vissza kell küldeni, vagy a Trend GmbH előzetes értesítés nélkül visszaveszi azokat. Az ügyfél kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Trend GmbH által nyújtott szolgáltatás további értesítés nélkül a Trend GmbH tulajdonába kerüljön, ha a számlázást követő 4 hét elteltével nem fizet, és a Trend GmbH teljes hozzáférési joggal rendelkezik ehhez a szolgáltatáshoz, ha a Trend GmbH úgy ítéli meg ez az eljárás szükséges. A szükséges hozzáférést, például a kliens szervereihez és internetes címtáraihoz, az ügyfél kifejezetten engedélyezi és támogatja.

2.6. Harmadik felek jogai

A Trend GmbH nem ellenőrzi, hogy az ügyfél által biztosított képek, szövegek vagy egyéb anyagok jogmentesek-e. Ez az ügyfél kizárólagos felelőssége. Ez vonatkozik a versenyjoggal kapcsolatos nyilatkozatokra is. A Trend GmbH nem vonható felelősségre az ilyen jogsértésekért, kivéve, ha szándékos vagy súlyos gondatlanságról van szó.

2.7. Szerződés felmondása

Ha az ügyfél a szolgáltatás teljesítése előtt lemond vagy felmond egy megrendelést, az addig a megrendelés teljesítésével eltöltött idő nettó 55 eurós óradíjjal kerül felszámításra. Ha ez a számítás magasabb, mint a szerződéses nettó teljes rendelési érték, akkor a rendelés nettó összértéke kerül kiszámításra. Az addig nyújtott szolgáltatás átadása a termék sajátosságából adódóan nem mindig lehetséges és nem igényelhető. Az addig nyújtott szolgáltatást lehetőség szerint önkéntes alapon adjuk át. Az alkalmazandó jogszabályokat sértő, harmadik feleket negatívan ábrázoló, pornográf vagy idegengyűlölő tartalmú, illetve a Trend GmbH-nak gazdasági vagy egyéb kárt okozó megrendeléseket a Trend GmbH elutasíthatja, vagy a tudomásszerzést követően azonnali hatállyal felmondhatja. Ebben az esetben a nyújtott szolgáltatásokat úgy kell kiszámítani és kezelni, mintha az ügyfél felmondaná vagy felmondaná a szerződést. Ha a kért termék fejlesztése során kiderül, hogy a megkívánt formában történő megvalósítás nem lehetséges, vagy a megbeszéltnél nagyobb erőfeszítést igényel, úgy az ügyfél a szerződés kezdetét követően módosíthatja a megrendelést, vagy a megrendelés újratárgyalásra kerül. Ha nem jön létre új szerződés, úgy az addig nyújtott szolgáltatás számítása és kezelése ugyanúgy történik, mintha az ügyfél felmondaná vagy felmondta volna a szerződést.

3.1. Ügyfélszerzés, marketing és biztonsági koncepciók

A szerződés a megrendelés mindkét fél aláírásával, illetve kereskedők esetében a vállalkozó írásbeli visszaigazolásával jön létre. A szerződés akkor is létrejön, amikor a megrendelő előleget fizet, amelyet a vállalkozó ekként elfogad, vagy amikor a vállalkozó ellenvetés nélkül megkezdi a szerződéses szolgáltatás teljesítését az ügyfélnek.

3.2. Koncepciók és tervek

Mindenféle formatervezés és koncepció a Trend GmbH szellemi tulajdonát képezi. A Trend GmbH írásos engedélye nélkül nem reprodukálhatók részben vagy egészben, és/vagy verseny céljából továbbadhatók. A képek, vázlatok, vázlatok, forgatókönyvek, rajzok, fotók, prospektusok, plakátok stb., valamint rendezvényekről, vásárokról, rendezvényekről stb. származó képek szerzői jogi védelem alá esnek. Használata csak a Trend GmbH-val történt előzetes írásbeli megállapodás vagy használati díj megkötése után lehetséges.

3.3. Változni fog

A Trend GmbH jogosult a megállapodásban foglalt szolgáltatások módosítására, beleértve a programokat, biztonsági koncepciókat, szolgáltatásokat, pl. étel- és italellátást stb., mindaddig, amíg ez nem változtatja meg az eredetileg megállapodás szerinti szolgáltatások értékét a megváltozott szolgáltatáshoz képest, ideértve. meghibásodás esetén, például tervezett hostessek, promóterek, művészek vagy rendszerek. A Trend GmbH szabadon gyakorolhat művészi befolyást a programokra, különösen, ha az egy program sikeres megvalósítását szolgálja. Ugyanez vonatkozik minden vagyon-, rendezvény- és személyvédelem biztonsági koncepciójára, valamint az általános kísérőszolgáltatásra, megfigyelésre, nyomozásra és felderítésre. A Trend GmbH szabadon azonnal hozzáigazíthatja vagy megváltoztathatja a biztonsági koncepciókat a változó helyzetekhez. Ez vonatkozik a saját belátásunk szerinti megelőző intézkedések megtételére is új leletek, incidensek, eseményláncolat, gyanú esetén, illetve értékelt belső és külső felderítési tevékenység eredményeként.

3.4. A szerződéstől való elállás joga

A Trend GmbH az alábbi esetekben jogosult elállni a szerződéstől:

3.4.1. A megállapodás szerinti díj megfizetésének elmulasztása vagy 8 munkanapos hátralék esedékes befizetésekkel és/vagy az ügyfél részéről az együttműködés hiánya, amely a biztonsági koncepció, rendezvény, szakvásár stb. sikeres megvalósításához szükséges.
3.4.2. A tervezett hostessek, kísérő személyzet, promóterek, művészek vagy rendszerek meghiúsulása anélkül, hogy ésszerűen lehetséges lenne megfelelő helyettesítőt találni (ugyanolyan díjazásért). A Trend GmbH indokolt elállása esetén az ügyfél kártérítési vagy kártérítési igénye érvényét veszti.
Ha az elállás a 3.4.2. a vállalkozó csak szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén tartozik kártérítéssel a megrendelőnek. A kártérítés a megállapodás szerinti díj összegére korlátozódik.

3.4.3. A Trend GmbH alvállalkozók vagy külső cégek rendelése esetén nyújthat szolgáltatásokat vagy teljes szolgáltatást vagy részszolgáltatást.

Az ügyfél általi visszavonás:

3.4.4. Ha az ügyfél eláll a szerződéstől, az ügyfélnek kártérítést kell fizetnie, beleértve az elmaradt nyereséget is. Az elállást írásban kell bejelenteni a Trend GmbH-nak. A Trend GmbH jogosult megfelelő kártérítést követelni a konkrét kárszámítás helyett.

3.4.5. A 3.4.4. A Trend GmbH jogosult átalányösszegű lemondási költségeket követelni. Az átalánydíjas lemondási költség a szolgáltatás teljesítését megelőző 15. napig a szerződésben megállapított ár 70%-a, a szolgáltatás teljesítését megelőző 14. naptól pedig a 90%-a. Az ügyfél fenntartja a jogot, hogy a kártérítési átalány csökkentését követelje, ha igazolja, hogy nem történt kár, vagy a kár lényegesen kisebb volt az igényelt átalánynál.

3.5. Fizetési módok

Bármilyen szolgáltatás esetén 50%-os előleget kell az ügyfél kérésére a szolgáltatás megkezdése előtt legfeljebb két héttel (pl. rendezvény, rendezvény, vásár, stb.) kifizetni, eltérő megállapodás hiányában. A szolgáltatás teljesítését követően a fennmaradó összeg – eltérő megállapodás hiányában – 10 munkanapon belül esedékes számlázás ellenében. A fizetés banki átutalással, a számlán feltüntetett számlaszámra, keresztezett csekkel vagy készpénzben történik. Ha a fizetés nem történik időben, a vállalkozó jogosult a Bundesbank mindenkori diszkontlábánál 7%-os késedelmi kamatot követelni.

3.6. Garancia és felelősség

A Trend GmbH nem vállal felelősséget, ha a rendezvény, rendezvény, vásár, biztonsági koncepció stb. meghiúsulása az ügyfél nem megfelelő együttműködéséből vagy hiányosságából ered.

A rendezvény, rendezvény, vásár stb. sikerére és/vagy élvezetére vonatkozó garancia kizárt. Ha a rendezvényen, rendezvényen, vásáron stb. hibák lépnek fel, az ügyfél ésszerű időn belül elhárítást kérhet. Ha az ügyfél a hiba bejelentését vétkes módon elmulasztja, csökkentési vagy szerződéses kártérítési igény kizárt.

A Trend GmbH kártérítési felelőssége és a költségek megtérítése kizárt, kivéve, ha a Trend GmbH felelős a károkozás szándékosságáért vagy súlyos gondatlanságáért.

Az ügyfél a megrendelés leadásával vállalja a veszély kockázatát vis maior esetén. Ez magában foglalja a műszaki rendszerek és eszközök nem létező működési feltételeit. Ha a Trend GmbH-t nem vállaló körülmények miatt az intézkedés nem, vagy csak korlátozottan hajtható végre, az Ügyfelet is terheli a megállapodás szerinti díj. Az összes eszköz használata saját felelősségére történik. Rendezvénybiztosítást az ügyfél köt.
A nem a Trend GmbH hibájából eredő forgalmi késedelem nem jogosítja fel az ügyfelet semmilyen kártérítésre vagy kedvezményre. Minden jóváhagyási és regisztrációs eljárás, valamint díjak (pl. közrendvédelmi hivatal, GEMA/GVI stb.) a szervezőt/megrendelőt terhelik.

4.1. GB biztonsági szolgáltatások

A szervizelés kizárólag speciális szervizutasítások alapján történik. A speciális szolgáltatási utasítások a megrendelő és a vállalkozó közötti megrendelés alapján készülnek. Időnként adaptálható a helyi viszonyokhoz. A legújabb verzió érvényes. Eltérő megállapodás hiányában a Trend GmbH általános szolgáltatási szabályzata érvényes.

4.2. Biztonsági őrök, személyi védelem, utasítási jogkör

A Trend GmbH GB Security Service szolgáltatóként látja el munkáját (az 1972. április 7-i, a kereskedelmi munkaerő-kölcsönzésről szóló törvény értelmében nincs munkaerő-kölcsönzés, BGBI 1972 I, 1393. o.), munkatársait helyettes ügynökként alkalmazza. Az alkalmazottak kiválasztása és az utasítások kiadása kizárólag a Trend GmbH GB & GF Security Service-t illeti meg - kivéve közvetlen veszély esetén. A Trend GmbH GB Security Service kizárólagos felelőssége az alkalmazottaival szembeni jogi, hatósági, szociális jogi és szakmai egyesületi kötelezettségek teljesítése.

A testőrök, kísérőkommandósok, árnyékoló és felderítő egységek, biztonsági ügynökök és szükség esetén a hozzájuk rendelt további csapatok kizárólag a Trend GmbH GB & GF Security Service által kihelyezett műveleti vezető vagy biztonsági ügynök utasításainak vannak alávetve. A védett személyekre és az egyben védett személyekre is vonatkozik az ügyeletes műveleti vezető vagy a külön erre a célra kijelölt biztonsági megbízott a biztonsági kérdésekre és az előzetes megállapodásokra tekintettel a folyamatban lévő műveletekben. Döntéseket mindig a védendő személy érdekében hoznak, aki viszont köteles a meghatározott biztonsági koncepcióban és a hozzá kapcsolódó intézkedésekben – pl. közvetlen veszély esetén is – megelőzően és operatívan aktívan részt venni a védekezés, az önvédelem és az érdekek saját belátása szerinti mérlegelése akadályozhatja a szolgáltatás sikerességét. Az üzembiztonsági intézkedések, mint például az útvonal rövid távú megváltoztatása és az ezzel összefüggő üzleti találkozó késése, nem jogosítják fel az ügyfelet kártérítési igény érvényesítésére. Az érdekek mérlegelésekor a következők érvényesek: élet és végtag a tulajdon előtt.

4.3. Felszerelés és kölcsönzés

A Trend GmbH által a biztonsági koncepciókhoz kapcsolódó összes felszerelés, mint például ballisztikus védőmellények/tartozékok, légzőmaszkok, nyomkövető, megfigyelő és rádiótechnika, golyóálló üvegek, páncélozott limuzinok stb., használata a megrendelő saját felelősségére történik. A Trend GmbH által biztosított összes berendezést a Trend GmbH teszteli és ellenőrzi, és az ügyfeleket általában a Trend GmbH oktatja vagy képezi ki a használatáról. A Trend GmbH azonban nem tudja garantálni a működőképességet, ha például egy általunk ismeretlen lőszer használata miatt átlövik a ballisztikus védőmellényt. A gyártó adatai érvényesek. Elvileg semmilyen kártérítési igény nem vezethető le abból, ahogyan a Trend GmbH kezeli az ügyfélnek biztosított berendezéseket.

4.4. Szerződés visszavonása

A megállapodás szerinti díjfizetés elmulasztása vagy fizetési kötelezettséggel járó késedelem és/vagy az ügyfél, illetve a védő személy együttműködésének hiánya, amely a megállapodás szerinti biztonsági koncepció sikeres megvalósításához szükséges, a Trend GmbH GB &. A GF Biztonsági Szolgálat eláll a szerződéstől . A Trend GmbH indokolt elállása esetén minden kártérítési vagy kártérítési igény érvényét veszti. Ebben az esetben a Trend GmbH GB & GF Security Service jogosult az ügyféltől kártérítést követelni, beleértve az elmaradt nyereséget is. Ha az ügyfél eláll a szerződéstől, a Trend GmbH GB & GF Security Service a konkrét kárszámítás helyett megfelelő kártérítést követelhet. Az átalánydíjas lemondási költség a szolgáltatás teljesítését megelőző 15. napig a szerződésben megállapított ár 70%-a, a szolgáltatás teljesítését megelőző 14. naptól pedig a 90%-a. Az ügyfél fenntartja a jogot, hogy a kártérítési átalány csökkentését követelje, ha igazolja, hogy nem történt kár, vagy a kár lényegesen kisebb volt az igényelt átalánynál.

4.5. Biztonsági járőrök a kerületi biztonsági szolgálatban

A kerületi biztonsági szolgálatban az ellenőrzéseket a megadott számban és a megbeszélt időpontokban végzik. A túrákat lehetőség szerint rendhagyó időpontokban bonyolítjuk le. A túrák lebonyolítását és az ellenőrző pontok használatát a külön útmutató tartalmazza. A körzeti ellenőrzésekből származó ellenőrzések bizonyítékai, valamint a riasztások aktiválásáról készült jegyzőkönyvek bármikor az ügyfél rendelkezésére állnak ellenőrzés céljából. A későbbi értékeléseket a szükséges erőfeszítés díja ellenében végzik.

4.6. Külön biztonsági szolgálat, vagyonvédelem

A végrehajtás terjedelmét és módját, beleértve az elvégzendő ellenőrzésekre vonatkozó utasításokat is, az ügyfél kívánsága szerint a speciális szolgáltatási utasítás tartalmazza. Megrendelő a biztonsági személyzet számára társalgóként megfelelő helyiséget biztosít a szükséges berendezéssel, fűtéssel, világítással, vizes helyiségekkel, lehetőség szerint telefonnal.

4.7. Személyzet, egyenruhák és szolgáltatások

A Trend GmbH GB & GF Security Service a feladatnak megfelelő kiválasztott személyzetet biztosít a megállapodás szerinti szolgáltatások elvégzéséhez. A Trend GmbH alvállalkozók vagy külső cégek, valamint az AKI szolgáltatási részlegének megrendelésére szolgáltatásokat vagy részszolgáltatásokat nyújthat.

A biztonsági őrszolgálatot általában egyenruhában végzik. A SAB biztonsági szolgálat szabványos egyenruhája több részből áll, amelyek az üzemi helyzettől függően kombinálhatók és variálhatók, tekintettel a hatályos baleset-megelőzési előírásokra is. Speciális tárgyakhoz és megrendelésekhez a Trend GmbH speciális kollekciókat kínál a vásárlónak, vagy az ügyféllel együttműködve tervezi meg azokat. Speciális felszerelés, nyílt vagy rejtett lőfegyver, testőrök öltöny vagy estélyi viselete, stb. kérésre a külön használati utasításban megadható. Ellenkező esetben a döntést a Trend GmbH GB & GF SAB Security Service hozza meg. Az AKI-szolgáltatások területén, mint például a KK-OEK (kártyaellenőrzés/kiváltás), ügyfél-tanácsadó/koordinátor, host/hostess stb. olyan szolgálati munkatársak, akik nem biztonsági szolgáltatásokat végeznek, hanem rendezvényszolgálatban dolgoznak. . A biztonsági és felügyeleti tevékenységeket kizárólag a SAB biztonsági szolgálatának munkatársai végzik a 34a szakasznak megfelelően (GewO).

4.8. Panaszok

Bármilyen panaszt azonnal, de legkésőbb a felfedezéstől számított 3 napon belül írásban jelenteni kell a Trend GmbH GB & GF Security Service felé a helyzet orvoslása érdekében. Ha az értesítés nem történik meg időben, az ilyen panaszokból eredő jogok nem érvényesíthetők.
Az ismételt, súlyos jogsértések csak abban az esetben jogosítanak fel a szerződés értesítés nélküli felmondására, ha a Trend GmbH GB & GF Security Service ésszerű időn belül írásbeli értesítés ellenére sem tesz megfelelő intézkedést.

4.9. Ajánlatok, árak, fizetési módok

A Trend GmbH GB Security Service ajánlatai változhatnak, és a megadott ideig érvényesek. A Trend GmbH GB Security Service minden EUR-ban kifejezett ára nettó ár, a törvényes ÁFA felszámításra kerül. Ez alól kivételt képeznek azok az ajánlatok, amelyekben a bruttó árak kifejezetten a törvényi ÁFA-val együtt szerepelnek. A fizetési határidő eltérő megállapodás hiányában a számla kiállításától számított 8 nap. A részszolgáltatások külön számlázhatók. A Trend GmbH GB Security Service jogosult megfelelő előleget és előleget követelni. Ennek fizetési határideje eltérő megállapodás hiányában a számla keltétől számított 8 nap. Az ügyfél által visszaigazolt árajánlatok csak akkor érvényesek, ha a Trend GmbH GB Security Service a megrendelést elfogadta és visszaigazolta. A szerződés a megrendelés visszaigazolásának vagy a Trend GmbH általi végrehajtásának kölcsönös aláírásával jön létre.

4.10. Az őrzés megszakítása

Háború vagy sztrájk, zavargások vagy egyéb vis maior esetén a Trend GmbH GB & GF Security Service megszakíthatja vagy ennek megfelelően módosíthatja szolgáltatásait, ha azok végrehajtása lehetetlenné válik. Megszakítás esetén a Trend GmbH GB & GF Security Service köteles csökkenteni az erre az időszakra megállapított díjakat, amelyek megközelítőleg megegyeznek a megtakarított bér összegével.

4.11. Felelősség

A Trend GmbH GB & GF Security Service teljes felelősséget és felelősséget vállal a helyettes ügynökei bármely hivatalos mulasztásáért, cselekményéért vagy jogosulatlan tevékenységéért, feltéve, hogy a biztosítás fedezi. A biztosítási feltételeket az ügyfél kérésre megtekintheti. A Trend GmbH GB & GF Security Service garantálja, hogy a) a felelősségbiztosítás megtörtént egy jelentősebb felelősségbiztosítónál, b) a díjak esedékességkor megtörténjenek, c) a kockázatok a törvényben előírt formában megtörténjenek. A jelen előírásokon túlmutató minden felelősség kizárt.
A felsoroltaktól eltérő károkért a vállalkozó nem vállal felelősséget, kivéve a szándékosság vagy súlyos gondatlanság eseteit. A felelősség kizárja továbbá mindazon egyéb károkat, amelyekre a felelősségbiztosító általános biztosítási feltételei miatt biztosítási fedezet nem biztosított. A felelősségi igény elévül, ha az ügyfél 3 napon belül nem értesíti írásban a Trend GmbH GB & GF Security Service-t, és az általa vagy biztosítója általi elutasítás esetén azt az elutasítástól számított 6 héten belül bíróságon érvényesíti.

Fedezeti összegek:

1. Személyi sérülés, anyagi kár és anyagi veszteség 5 000 000 euróig.
2. Az adatvédelmi törvények megsértéséből eredő anyagi veszteségek a biztosítási összeg keretein belül
3. Az őrzött tárgyak elvesztése 500 000 €-ig.
4. Harmadik féltől származó kulcsok és kódkártyák elvesztése 500 000 €.

4.12. Számlázás és fizetés

Bármilyen biztonsági szolgáltatás esetén az új ügyfelek részére a szolgáltatás megkezdése előtt kérésre 50%-os előleget kell fizetni, eltérő megállapodás hiányában. A Trend GmbH GB Security Service jogosult nagyobb megrendelés esetén előlegszámlát kiállítani. A szolgáltatás teljesítését követően a fennmaradó összeg – eltérő megállapodás hiányában – 8 munkanapon belül számlázás ellenében esedékes. A fizetés banki átutalással a számlán feltüntetett számlára, átutalással vagy készpénzben, vagy egyéb egyeztetett fizetési móddal, pl. Késedelmes fizetés esetén a vállalkozó jogosult a mindenkori Bundesbank diszkontláb feletti 7%-os késedelmi kamatot követelni. A biztonsági díjak beszámítása és visszatartása nem megengedett, kivéve, ha a követelés vitathatatlan vagy jogilag megalapozott. Késedelmes fizetés esetén a Trend GmbH GB Security Service jogosult előzetes írásbeli értesítést követően a szolgáltatást és az abból eredő felelősségi kötelezettségeket megszüntetni anélkül, hogy az ügyfél szerződéses kötelezettségei vagy a szerződés alól egyáltalán mentesülne.

4.13. árváltozás
Új bér-, héj- vagy egyéb kollektív szerződések megkötéséből, illetve a bértöbblet-költségek jogszabályi változásaiból eredő kollektív bérváltozások esetén a biztonsági szolgáltatások árai ugyanilyen százalékkal változnak.

4.14. Fejvadászat
Az ügyfél nem köthet szerződést a Trend GmbH GB Security Service alkalmazottaihoz független vagy függő módon. Ez a rendelkezés a szolgáltatási szerződés megszűnését követő 12 hónapig még érvényes. Amennyiben az ügyfél ezt a megállapodást megszegi, köteles a havi díj hatszorosát kötbérként megfizetni a Trend GmbH GB Security Service felé.

4.15. Csend

Az ügyfél bizalmasan kezeli harmadik féllel szemben mindazt, ami a megrendelés eredményeként tudomására jut. A vállalkozótól származó jelentések, jegyzőkönyvek, szervezeti tervek, vázlatok, rajzok, biztonsági koncepciók, listák, ajánlatok és számlák kizárólag a megrendelőnek szólnak, és azokat a megbízónak szigorúan bizalmasan kell kezelnie. Az Ügyfél felelősséggel tartozik, ha az adatokat szerződésszegéssel harmadik személynek adják át, vagy harmadik fél lehetővé teszi az ismeretszerzést.

4.16. Szerződésmódosítások

A mellékszerződéseket, a szerződés módosításait, kiegészítéseit vagy korlátozásait írásba kell foglalni, csakúgy, mint magáról az írásbeli formai követelményről való lemondást!

4.17. apróságok

Ha a fenti rendelkezések valamelyike jogilag érvénytelen, a többi rendelkezés érvényességét ez nem érinti. A jogilag érvénytelen rendelkezést úgy kell értelmezni, hogy az a lehető legközelebb álljon a tervezett gazdasági célhoz.

5.1. Árukereskedelem

A megrendelés vagy a megrendelés írásos visszaigazolásával, illetve az áru kiszállításával jelen feltételek elfogadottnak minősülnek.

5.2. Szerződéskötés

A megrendelés vagy a szerződés a megrendelés vagy megrendelés visszaigazolásával vagy az áru kiszállításával jön létre.

A Trend GmbH szállítása azzal a feltétellel történik, hogy mi magunk is pontosan és időben megkapjuk a szállítmányokat. Ha az áru nem áll rendelkezésre, azonnal értesítjük.

A vis maior, a munkaügyi viták, a közlekedési zavarok és akadályok, a szállítóeszközök, az energia, a nyersanyagok, a segédanyagok és a kellékek hiánya, a saját működésünkben vagy a teljesítés teljesítésével összefüggő működési zavarok mentesítenek bennünket a kötelezettség alól. felelősséget ezen hatások fennállásáig, vagy lehetetlenülés esetén a szállítási kötelezettséget.

Ebből a vevőnek a teljesítés elmulasztásából vagy késedelméből eredő kártérítési igénye nem vezethető le, kivéve, ha az eladó, törvényes képviselője vagy helyettes ügynöke szándékán vagy súlyos gondatlanságán alapul.

5.3. Elállási jog

Kockázat nélküli vásárlás - visszaváltási jog
Ha a kívánt termék nem felel meg elvárásainak, 14 napon belül visszaküldheti az eredeti számla csatolásával. Feltéve, hogy az áru kifogástalan, nem használt és eredeti csomagolásban van, jóváírást kap tőlünk a teljes vételárról. Kizárják a cseréből a megrendelő kérésére készült termékeket, pl. hímzéseket, nyomott textíliákat, speciális megrendeléseket, mint például az aktuális kínálatban nem szereplő cikkek beszerzését, a könyveket, valamint a videókat és CD-ket/DVD-ket, ha a szállított árut felbontották. az ügyfél által.

A lemondás következményei:

Hatékony visszavonás esetén mindkét fél által igénybe vett szolgáltatásokat vissza kell adni, és az ebből származó hasznot (pl. kamatot) vissza kell téríteni. Ha a kapott szolgáltatást részben vagy egészben nem tudja visszaküldeni részünkre, vagy csak leromlott állapotban, kártérítést kell fizetnie. Ez nem vonatkozik a cikkek átadására, ha a termék minőségromlása kizárólag az ellenőrzés miatt következik be - ahogyan az üzletben lehetséges lett volna. Továbbá elkerülheti a tárgy rendeltetésszerű használatából eredő károsodás miatti kártérítési kötelezettséget, ha a tárgyat nem használja saját tulajdonaként, és tartózkodik mindentől, ami annak értékét rontja. A szállítható tételeket a mi felelősségünkre küldjük vissza. Önnek kell viselnie a visszaküldés költségeit, ha a leszállított áru megfelel a megrendeltnek, és a visszaküldendő termék ára nem haladja meg a 40 eurót, vagy ha még nem kapta meg az ellenértéket vagy a szerződéses megállapodást, ha a termék ára az elállás időpontjában magasabb, teljesítette a megállapodás szerinti részletfizetést. Ellenkező esetben a visszaküldés ingyenes. Csomagként nem küldhető tételeket átveszünk Öntől. A visszafizetési kötelezettséget 30 napon belül teljesíteni kell. Az időszak Önnél akkor kezdődik, amikor elküldi elállási nyilatkozatát vagy a tételt, nekünk pedig akkor, amikor azt megkapjuk.

5.4. További szállítási feltételek

Nincs minimális rendelési érték! 150,00 euró feletti rendelés esetén ingyenesen szállítunk. 150,00 euró alatti szállítás esetén rendelésenként 5,50 euró szállítási költséget számítunk fel (előleg fizetés esetén), valamint 6,00 euró utánvétes díjat (utánvétes megrendelés esetén). Külföldre történő szállítás esetén a szállítási költség átalány 25,00 euró.
Terjedelmes tételek kiszállításakor az önköltségi árnak megfelelő pótdíjat számítunk fel (szállítás/posta).
5.5. Életkor igazolása

A fegyvertörvény értelmében kést, pálcát, vágó- és szúrófegyvert (pl. szamuráj kard, királyi kard), számszeríjat stb. csak 18 éven felülieknek szabad eladni. Ha ilyen termékeket rendel, meg kell kérnünk, hogy küldje el nekünk az életkorát igazoló okmányt (személyi igazolvány másolatát).

5.6. Fizetési feltételek

A kézbesítés általában csak utánvéttel, előleggel vagy csoportos beszedési megbízással történik. Szállítás számlával kereskedőknek, hatóságoknak, kluboknak, stb. csak előzetes egyeztetés után történik. Minden ár változhat. Árváltozás esetén a megrendelés vagy a kiszállítás napján érvényes ár az irányadó.

5.7. A tulajdonjog fenntartása

A leszállított áru a vételár és az üzleti kapcsolatból eredő összes követelés kifizetéséig a Trend GmbH tulajdonában marad.

5.8. Tippek

A weboldalakon megjelenített és idézett minden védjegy, terméknév, termékkép, cégnév és logó az érintett felhasználók kizárólagos tulajdonát képezi.

A weboldalakon található összes grafika és termékinformáció arra szolgál, hogy a vásárlót személyes adatokkal láthassa el. Használata saját felelősségére történik. Minden adat a gyártó által megadott információkra vonatkozik.

Nem vállalunk felelősséget, beleértve a következményes károkat is.

Minden ajánlat változhat. A nyomdai vagy az illusztrációk hibáiért felelősséget nem vállalunk. A műszaki változtatások, fejlesztések és hibák jogát fenntartjuk.

6. Záró rendelkezések

A teljesítés helye és a joghatóság helye Plauen, Németországi Szövetségi Köztársaság.

A jelen feltételek alapján megkötött minden megrendelés, szolgáltatás vagy megrendelés kizárólag a Németországi Szövetségi Köztársaság törvényei hatálya alá tartozik.

A fenti általános szerződési feltételek (ÁSZF) minden szolgáltatásra és szállításra a megrendelés, szolgáltatás vagy megrendelés időpontjában érvényes változatban vonatkoznak. Az ettől eltérő előírások csak akkor érvényesek, ha azt írásban visszaigazoltuk.

Az Általános Szerződési Feltételek vége I Trend GmbH 2018. 02. I Általános Szerződési Feltételek letöltése PDF formátumban / Nyomtassa ki a lemondási űrlapot